V nepravdepodobnom prípade, že vaša objednávka nie je kompletná, pošlite nám fotky všetkých položiek, ktoré ste dostali PRED otvorením pôvodného zapečateného obalu.

Aby ste proces urýchlili, nezabudnite uviesť číslo objednávky a názov produktu, ktorý vám chýba. Čím konkrétnejšie, tým lepšie. Čím viac fotiek, tým lepšie.

Po získaní informácií skontrolujeme bezpečnostné kamery v našom sklade v okamihu, keď naši pracovníci vyberali, balili a kontrolovali vašu objednávku. Ak sme urobili chybu, samozrejme ju napravíme. Vďaka vašim záberom a našim kamerám rýchlo odhalíme akýkoľvek problém a vec vyriešime.

Požadované údaje pošlite na adresu help@bodymod.support