När kommer min order?
Ankomsten av ditt paket beror på olika anledningar:
- vilken leveransmetod du väljer (Prioritet eller DHL Express)
- när du la din order (vilken dag, vilken tid)
Du kan välja leveransmetoden i kassan där du också kan se den förväntade leveranstiden och kostnaden för de olika metoderna.
Kort efter att du har lagt din order så kommer du få ett mail "Vi har skickat din order" bekräftelsemail som innehåller all information som du behöver. Leveranstiden räknas från följande arbetsdag."
Till exempel, om du lägger en order på fredag innan kl. 18 så är nästa arbetsdag måndag. För att kolla din order status, logga in på hemsidan och gå till "Mina ordrar" eller öppna bekräftelsemailet som vi skickade dig.
Om det skulle hända att leveransen är försenad, klicka här.