I det osannolika fallet att en produkt är trasig när du får din beställning ÖPPNA INTE DEN FÖRSLUTNA FÖRPACKNINGEN. Om du gör det så kan vi inte ändra/byta ut produkten.

Läs om vår hårda Hälsa & Säkerhetspolicy här.

• Skicka en bild till help@bodymod.support med ditt ordernummer. Bilden behöver klart kunna visa problemet: vilket betyder att den förseglade förpackningen måste synas helt i bild och att defekten syns i bilden du skickar till oss. Skicka gärna mer än en bild om du behöver eller en video om du vill förklara problemet ytterligare.
• Om din order inte levereras fullständig, vilket betyder att du har köpt en produkt som inte fanns med i paketet, kontakta oss på help@bodymod.support med ditt ordernummer. Glöm inte att nämna vilken produkt som saknas så att vi kan kontrollera våra övervakningskameror i vårt lager under den tiden när vi paketerade din order.