Oroa dig inte, vi hjälper dig! 🧘🏻‍♀️Det finns oftast en bra anledning till att leveranstiden har förlängts. 

Försäkra dig först att leveranstiden har passerat. Det är lätt att räkna fel 😉 Klicka här för våra leveranstider.

Om du beställer på en fredag kväll, lördag, söndag eller röd dag, så skickas din beställning nästa arbetsdag. Om du till exempel lägger en beställning 22.00 fredag kväll så börjar leveransklockan att ticka på måndagen efter (om det inte är en röd dag).

Kontakta oss om du behöver hjälp så kommer en av våra kollegor att hjälpa dig 📲

Vi har öppet mellan måndag och fredag, så om du skickar ett meddelande under en helg så svarar vi på måndagen efter 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Du kan kontakta oss här eller trycka på den blå hjälpknappen – skriv in vilket ord som helst så kommer du att få upp alternativet att kontakta oss. Sen behöver vi ditt referensnummer och dessa tre saker:

(Om du inte har ett nummer eller vet vad ditt nummer är, så räcker det med dessa tre 👍)

1. Under vilket namn beställningen ligger,
2. E-postadressen du använde för beställningen, 
3. Det datum då du la beställningen.

Med den informationen hittar vi din beställning och kan hjälpa dig 🥰