Changements pour ma commande

• J’ai renseigné la mauvaise adresse de livraison
• Est-ce que je peux ajouter un article à ma commande une fois qu’elle a été validée?
• J’ai besoin de changer les informations de ma commande
• Je veux annuler ma commande

Afficher les 4 articles

Reporter un problème avec ta commande

• J'ai reçu les mauvais produits / produits défectueux
• Ma commande est incomplète

Retours

• Je veux retourner ma commande
• Acceptez-vous les retours?
• Pourquoi vous ne voulez pas reprendre mes bijoux?

Paiement

• Est-ce que je peux payer en cash lorsque je recevrais ma commande?
• Le paiement n'a pas été effectué
• Je ne peux pas valider mon paiement
• Ou puis-je trouver ma facture?

Afficher les 4 articles

Promo & Coupons

• J’ai oublié d’utiliser un coupon de réduction
• Comment utiliser un coupon de réduction?
• Pourquoi je n’ai pas bénéficié de la livraison gratuite?